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Eventuali difformità dei prodotti, sia in termini di tipologia che di quantità, devono essere segnalate al fornitore entro 7 gg. dalla data di consegna. Se la comunicazione non viene effettuata entro tale termine i prodotti sono
considerati conformi a quelli ordinati.
Nel caso in cui, alla consegna dell’ordine, ci si accorga che il materiale possa essere danneggiato, bisogna accettare i prodotti con riserva e contattare subito il servizio clienti al n. 339 6878100 o via mail a info@laspillatura.it
Lo stesso anche nel caso in cui il prodotto sia difettoso o vengano rilevati dei problemi di non conformità.
Per poter ottenere un reso bisogna compilare questo modulo e inviarlo via mail a info@laspillatura.it.
Una volta che il reso è stato autorizzato, i prodotti possono essere inviati, porto franco e con tutta la documentazione relativa, al nostro magazzino, presso:
La Spillatura s.r.l.
Via Gioia, 19 - 82030 San Salvatore Telesino (BN)
La Spillatura srls si riserva di non accettare resi non concordati e/o autorizzati.
Il mittente è responsabile della corretta spedizione dei prodotti restituiti, che devono essere spediti possibilmente con imballo originale o comunque ben imballati per evitare danni durante il trasporto.